Medewerker Klantcontact & Advies

Je neemt telefonisch contact op om samen te kijken of hun huidige diensten nog aansluiten bij hun situatie en informeert hen over verbeteringen of extra voordelen. Het draait hierbij niet om snelle verkoop, maar om heldere uitleg, oprechte interesse en een prettig gesprek. Jij helpt klanten vooruit en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en serieus genomen voelen.

Heb je nog geen ervaring in klantadvies of commerciële gesprekken? Dat is geen probleem. Je krijgt een gedegen training waarin je leert hoe je gesprekken opbouwt, vertrouwen creëert en klantbehoeften vertaalt naar een passend voorstel. Door de variatie in gesprekken is geen werkdag hetzelfde.