Kantoorverantwoordelijke A-Z dossiers en teamondersteuning

Je combineert klantverantwoordelijkheid met interne ondersteuning. Enerzijds beheer je een eigen portefeuille van KMO-klanten, waarbij je instaat voor de volledige verwerking, rapportering en bespreking van hun dossiers. Anderzijds fungeer je als aanspreekpunt voor collega's bij technische of complexe vragen, en bewaak je mee de kwaliteit van de werking. Je wordt betrokken bij inhoudelijke beslissingen, denkt mee over optimalisaties en hebt een duidelijke impact op de groei en richting van het kantoor.

Wij zoeken iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat, vlot communiceert met klanten én collega's, en graag bijdraagt aan een duurzaam en kwaliteitsvol teamverhaal.

Locatie: Leuven Voltijds 40 uur/week 32 verlofdagen

Voor ons kantoor in Leuven zijn we op zoek naar een ervaren dossierbeheerder die graag meer doet dan enkel cijfers verwerken. Iemand die zijn of haar fiscale kennis ten dienste stelt van het team, die collega's inhoudelijk ondersteunt waar nodig, en tegelijk zelfstandig klantendossiers van A tot Z beheert. Geen klassieke leidinggevende functie, maar wél een sleutelrol binnen een stabiel team van vijf collega's.