Assistant Branch Manager

Assistant Branch ManagerPostulerlocations: Limericktime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR112915 Europcar Mobility Group Chez Europcar Mobility Group , notre raison d'être est de contribuer à faire évoluer la façon dont vous vous déplacez. Nous sommes guidés par nos valeurs fondamentales : We are happy to help, We embrace change, We take responsibility, We act with respect et We move as one . Notre culture repose sur la valorisation de la contribution et de la diversité de nos équipes, où chaque individu est traité avec dignité et respect. Agir avec respect est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous sommes pleinement engagés à créer un environnement de travail où les différences sont célébrées et où chacun se sent encouragé à apporter ses perspectives uniques. Job Description Assistant Branch Manager Limerick. We have an exciting opportunity to join our Team at our Limerick branch for Assistant Branch manager. Reporting to the Branch Manager, this a dynamic and varied role encompassing all different aspects of branch operations. The successful candidate will manage all areas of the branch focusing heavily on sales, profitability, staff development and foster a positive environment to ensure customer satisfaction and proper branch operation. The candidate will have a hands on approach and will be committed to the expansion and success of the business by implementing strategies that increase productivity and enable sales target achievement. Benefits: Competitive salary 22 days annual leave Annual bonus based on Agreed KPIs Company car Medical refund scheme Enhanced statutory sick pay Occupational Pension: Employer contribution 1.5%, employee contribution 2% Enhanced Maternity and Paternity benefits Access to Hubex benefits and discounts platform Life Assurance x2 basic salary Employee Assistance Programme Opportunities for career advancement and professional development Voluntary flu vaccination voucher Bike to Work Scheme Key Responsibilities: Reporting to the Branch Manager and carrying out Branch Manager duties in his/her absence Ensure corporate deliveries / collections meet high levels of service, checking in damage Ensure very high levels of customer service is being provided by all Desk Staff and feedback to staff and management on areas for improvement Be aware of all requirements for vehicles during the day and to plan for the days/weeks ahead. Be aware of general fleet activity by using available fleet reports and discussions with the fleet department and Cluster manager Overseeing CSR's responsibilities and targets to ensure work is being carried out correctly. Holding staff accountable when necessary. Setting internal sales targets and internal sales targets for CSR's and following up/holding staff accountable. Ability to identify Corp Sales Opportunities and work with the Branch Manager to target Corp Sales opportunities within the local area. Day to day operations/processes including deliveries, impros, utilisation, following up overdues, pre-closes and RCR bookings for garages Liaise daily with valeting staff to ensure the smooth running and manning of this important area. Ensure the daily payments reports are correct and necessary reporting completed Customer invoicing requests Ensure all Servicing and Maintenance are completed and reach the required standards Ensure all safety checks are in place and audit cars daily to meet agreed criteria Ensure that all staff adheres to the safety and operations rules and procedures without exception. Responsible for own health and safety and that of work colleagues Carrying out audits to ensure the standards are kept up to the highest compliance In addition to the above, employees are required to carry out any reasonable request to perform duties as may be reasonably required within the scope of the job title. Your Skills: 3rd Level relevant Qualification would be advantageous but not obligatory. 2 years Supervisor/assistant manager experience would be advantageous Intermediate level of Excel and Word required Excellent organisation and interpersonal skills Ability to work on own initiative Team Player Full clean driving license Why Choose Europcar? We provide a working environment for our colleagues that nurtures their career ambitions. Everyone counts at Europcar. We are now building our operations for growth over the coming year. As part of a global organisation we have big ambitions, and everyone who is part of our team can make a contribution to - and benefit from - our success. Joining the team of this market leading brand will give you the opportunity to progress your career in the rental industry. Europcar is committed to helping employees develop market-leading skills through ongoing training and development. Europcar Mobility Group are an equal opportunities employer and committed to providing equal employment opportunities for all qualified persons Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons, expériences et capacités, sans distinction de race, d'origine ethnique, de réassignation de genre, de nationalité, d'orientation sexuelle, d'âge, de situation de handicap, de religion ou de toute autre dimension de la diversité. Nous nous engageons à construire une équipe qui reflète les communautés que nous servons et à favoriser un environnement d'équité et d'inclusion, dans lequel le respect mutuel est essentiel.Si vous avez besoin d'aménagements ou d'une assistance particulière durant le processus de candidature ou d'entretien, n'hésitez pas à nous en informer. Ensemble, grâce au respect mutuel, nous pouvons créer un avenir plus équitable et plus inclusif. Europcar Mobility Group est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d'expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe. "We help to change the way you move" est notre raison d'être et ce qui nous rassemble. Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de plus en plus respectueuse de l'environnement. Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques. Nos marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés : Europcar - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar - leader de la location de voitures " low cost " en Europe, FoxRent-A-Car, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC). La satisfaction client est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses plus de 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires). Plus d'informations